Скарги та апеляції
Скарги
Скарга – звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об’єднань громадян, посадових осіб
Апеляції
Апеляція – оскарження рішення Органу з інспектування після проведення інспектування.
Заявник може подати письмову скаргу/апеляцію на ім’я директора ТОВ «ЦЕНТР ІНСПЕКТУВАННЯ ТА АУДИТУ «ШІЛД», адресувавши її на електронну пошту info@shieldcenter.com.ua, поштову адресу організації: м. Київ, 02068, а/с 75.
ОІ ТОВ «ЦЕНТР ІНСПЕКТУВАННЯ ТА АУДИТУ «ШІЛД» має Політику щодо опрацювання скарг/апеляцій.
Порядок розгляду скарги/апеляції здійснюється у відповідності до вимог чинного законодавства України та процедури системи менеджменту Органу з інспектування ТОВ «ЦЕНТР ІНСПЕКТУВАННЯ ТА АУДИТУ «ШІЛД».